원활한 복지사업 운영을 위한 행정 시스템 체계화 및 업무를 지원한다.

• 1) 복지사업 지원 : 행정적 업무 지원, 운영규정 및 지침 수정 보완
• 2) 예산 운영 : 복지관 전체 예결산 운영, 지출/수입 업무
• 3) 운영위원회 : 기관의 사업 질적 향상 및 투명성 증대를 위한
  분기별 운영위원회 진행
• 4) 서무/총무 : 기관 내 문서 관리 업무 등

인사 시스템 체계화 및 직원복지 증진을 통한 근로만족도 향상을 도모한다.

• 대상 : 복지관 종사자
• 1) 인사관리 : 신규직원 모집 및 선발, 인사위원회 개최, 직원 근태관리, 고충처리위원회 진행
• 2) 직원복리후생 : 제보험 업무, 퇴직금 관리, 직원후생복지제도 업무

복지시설 건물 안전 관리와 지역주민의 편의를 제공한다.

• 1) 시설안전관리 : 시설 안전 점검 및 유지보수, 비품 관리
• 2) 시설대여 : 지역주민 및 지역단체 시설대여
• 3) 기능보강사업 : 복지사업 운영에 필요한 시설 및 장비 확보, 쾌적한 환경정비
• 4) 주민응대 : 복지관 이용자 응대, 민원 접수 및 관리

사회복지 서비스 효과 증진을 위해 사회복지 전문가가 갖추어야 할 태도 및 실천기술 습득을 통한 종사자 역량강화를 지원한다.

• 대상 : 복지관 종사자
• 1) 전문성 강화교육 : 연간 자기성장계획 수립 및 지원
  (외부 교육 및 세미나 참석 등), 직원 전문교육 계획 수립 및 진행
• 2) 신입직원교육 : 기관운영 및 사업에 대한 이해도 향상을 위한 교육
  (팀 및 기관 인재상 소개, 각종 지침 안내, 이동목욕 실습 등)
• 3) 직급별 교육 : 직급/연차에 따른 교육 계획 수립 및 진행
  (독서교육, 외부교육, 슈퍼비전 병행)
• 4) 법정의무교육 : 직원 성희롱예방교육, 소방안전교육, 개인정보보호교육 등
• 5) 직원연수 : 기관의 비전 공유, 직원 소통 및 업무의욕 향상을 위한 사기진작프로그램 진행

사회복지 실천가 양성을 위한 사회복지학부생 현장 실습 교육을 실시한다.

• 대상 :
  4년제 대학교 사회복지학과(및 관련학과) 3학년 이상 재학생
  전문대학교 사회복지학과(및 관련학과) 2학년 이상 재학생
• - 예비 사회복지사로서의 가치관/철학 배양을 위한 독서나눔
• - 선배사회복지사와의 만남
• - 사업별/부서별 실습을 통한 기술훈련 기회 제공

지역주민의 생활실태와 복지욕구를 파악하여 복지사업 운영의 방향 설정

• 1) 욕구조사보고서 발간 : 복지관 정책수립을 위한 기초자료로 활용
• 2) 연구보고서 발간 : 복지관 주요 사업 성과의 지역사회 확산을 위한
  연구보고서 발간 및 활용

다양한 매체를 활용한 복지관의 주요 소식 및 활동 홍보

• 1) 지역사회 홍보 : 소식지 ‘유쾌한사람들’ 분기별 발행 및 배포, 기관 대표
  홍보물 제작 및 배포, 프로그램 참여 안내 및 대면 홍보
• 2) 언론 홍보 : 보도자료 배포 및 TV, 라디오, 신문 등 언론매체를 활용한
  복지정보 제공
• 3) 온라인 홍보 : 온라인 공간에서 복지관 사업 및 복지 정보 제공